Question

我在淘宝上买了一双鞋,是货到付款,到了之后我把钱交给了顺风快递,可快递的走了之后我发现我在淘宝买的

买了假鞋、于是我想申请退款、可是淘宝那上面没有看到货到付款的退款项、我这付了的钱找谁要去啊、货已经原地址发给店家了

Answer 1

亲，淘宝网购物记得一定要通过淘宝专门的通道订购。

支付宝付款，是拍下后提交订单，使用支付宝余额，或通过支付页面点击相应银行进入支付的一个选项。 中途申请退款后得到的退款是退回支付宝。

信用卡支付同上，但退款后的资金是退到银行卡。

货到付款一项，同样的，在提交订单的时候，是会有货到付款一项可选的，如果没有，表明此店不支持货到付款，在这种情况下，你提交的订单，或提供的收货信息给卖家后，他所发的货到付款是没有通过淘宝支付宝平台的。
也就是如果你签收了，那钱是直接到卖家手上的。
这样你就无法申请退款了。

在这里可以简单说明下怎么辨别是否通过淘宝的货到付款订单。

淘宝货到付款，在顺丰快递单上，填写的收款账号是：0000000001 如果不是而是别的，那就不是淘宝订单，而是个人订单，只需要从这里辨别即可。

Answer 2

你是什么付款方式？是货到付款吗？
如果不是的话那么你就需要付两次钱了或者退货

Answer 3

直接让店家退款，再不行就联系淘宝小二。放心吧亲，不会有问题的。

Answer 4

哎！找淘宝客服问下，