Question

华硕笔记本电脑,玩魔兽世界半个小时左右自动关机,但是不玩魔兽世界就没问题,其他都非常正常.

笔记本清灰都清理了，然后售后除了硬件都检查了没问题，请问硬件什么地方有问题

Answer 1

自动关机之前会不会比较卡？你可以试玩其他大型单机游戏试试会不会自动关机？如果都有这些现象，那么应该就是散热问题了。清灰并不一定就能解决散热问题。如果长时间玩其他大型游戏（散热风扇会转得很厉害那种）都没问题，而且玩魔兽世界自动关机前都不卡，那可能是魔兽世界客户端有问题，可以卸载干净之后（包括插件），再重新安装客户端试试。

追问

这个还没有试过

Answer 2

估计是散热问题

下载个鲁大师，里面有个计算机压力测试，测试下你的显卡和cpu温度

据我的经验，华硕的售后清灰不彻底，不会重新加油，换硅脂的

追问

坑爹的售后说可能是主板问题

追答

在保就要求换主板了，出保了，找个专业点的维修给你检测下，检测不收费的一般。多找几家，有的维修店也很坑的。

追问

我就是这么想的，刚刚压力测试了77度左右CUP跟显卡都是，但是那天在售后我现场玩游戏给他们看的时候自动关机也应该差不多就是这么个温度，已经出保了

追答

温度确实太高了，也有可能 是清灰不彻底，找专业维修试试吧，祝你好运

追问

华硕的售后感觉不靠谱

Answer 3

一般自动关机的问题在于散热的问题，可能是你的魔兽安装了比较消耗资源和性能的补丁或者插件，所以导致CPU等负荷加重，散热不及时导致关机。注意一下CPU的散热问题

追问

自动关机的时候CPU,主板，显卡温度都在70左右，以前热天达到过80左右但是也没有自动关机

追答

看看CPU背后的散热硅脂是否需要重新涂抹，一般主板上的温度感应元件老化之后可能出现温度感应偏差，导致不准确。最好做一个专业的测试，还有一个可能性就是，你的电源适配器出现一定的问题，导致电流不稳定，在电脑高负荷情况下供电不足，致使系统保护性的关闭。这个你换一个电源适配器试一试

追问

售后不靠谱啊，准备另外找点去检测一下，

Answer 4

机箱电源 你换个功率高点的

追问

本本哈

Answer 5

清尘，散热问题！

追问

清过灰的，肯定首先是清灰撒

追答

这种问题，硬件没问题，只能认为是散热器与显卡cpu接触不良或者硅脂不匀，有杂质……原因

追问

我也是这么想的，换几个点试试看，

追答

关键他是关机，不是死机蓝屏，一般就过热！又检测过没问题，那真的是……你说是吧？

追问

只能说华硕的售后有点坑爹，清灰100。然后检测呢放那里三四天了还没动，我就拿回来了，自己另外找点修理

追答

正常，售后都是当地的第三方私人小店承担的，素质参差不齐，反正就是骗钱！