Question

我的申通快递单号是888155801015，已经五天了，一直查不到物流信息？有经验的人帮忙查一下，谢谢。

Answer 1

如果快递业务员揽收件后的24小时还没有显示物流数据的话，那就是不正常了。通常是以下几种原因：1.发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；2.发货方传错了单号；3.发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在某个角落了）；4.快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号等等。
建议联系发货人，跟发货人确认是否发出，或者让发货人找揽件的业务员进行查询和追踪。

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