我的小米买来不到一个月不是死机就是黑屏,请问这是怎么回事呀?
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您好,
请问您的手机是米2吗?在哪里购买的?具体是进行什么操作死机黑屏?
智能手机类似电脑,死机,重启或无法开机的原因很多,大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
2.可能是电池进入了休眠,所以会出现不能开机,不能正常充电的情况,可以通过连接电脑充电或使用座充充电解决。
3.可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用,但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
4.可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
5.极少的机器可能是因为硬件出现问题,您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到下午6点。或者您可以在订单中申请售后服务,我们会有工作人员和您联系的。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
2.可能是电池进入了休眠,所以会出现不能开机,不能正常充电的情况,可以通过连接电脑充电或使用座充充电解决。
3.可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用,但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
4.可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
5.极少的机器可能是因为硬件出现问题,您可以前往您附近的维修点检测一下。
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程经理
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