我用的是金蝶KIS迷你版V9.1,提示“引出数据失败,请检查引出数据类型或引出文件是否已存在”怎么处理?
我以前是能引出数据的,目前报表和明细账及会计分录全部引出不了(帐套数据检查无误)测试帐套也引出不了,求大侠指点,金蝶网站上的客服都是垃圾,联系了跟没联系一个熊样子!...
我以前是能引出数据的,目前报表和明细账及会计分录全部引出不了(帐套数据检查无误)测试帐套也引出不了,求大侠指点,金蝶网站上的客服都是垃圾,联系了跟没联系一个熊样子!
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3个回答
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尊敬的客户,您好:
为了更有效解决您的问题,建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持,在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题,不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务,还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系,或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司,欢迎您体验!下载地址:http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持!
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我的客户曾遇到过同样的问题,具体什么原因造成的,我目前也没有搞清楚,但是把软件卸载重新安装就能解决这个问题,估计是软件程序本身出现问题造成的。卸载前记得做好账套备份。
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看一下会计科目有没有%?等之类的非法字符,如果没有那就是数据库的问题,请找专业售后人员解决,找售后联系!
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