Question

我的电脑里有Backdoor.Win32.Koutodoor.go病毒瑞星杀不掉也删除不了怎么办？

用瑞星查杀总显示有Backdoor.Win32.Koutodoor.go病毒3个在C盘里。可是选清除病毒——失败，选删除文件——失败。请问这个病毒有什么作用啊。怎样才能把他清除掉。

Answer 1

首先升级瑞星软件到最新版本后查杀病毒。如果在正常模式下无法清除，请尝试启动计算机到安全模式下查杀。
如果病毒依旧不能清除成功，请详细描述计算机中病毒的现象，并提供以下信息和可疑病毒样本以便我们帮您分析(请您登陆邮件服务中心，通过『邮件服务中心』进行提交）。
网址：http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx
1、操作系统:
2、病毒名称：
3、染毒文件：
4、感染路径：
5、报错信息（瑞星扫描到病毒时的提示及操作状态）：

Answer 2

网页木马，试试用360或者超级兔子修复IE行不行，
不行的话开机按F8，进入安全模式杀毒试试
很高兴为你解答，希望采纳！

Answer 3

病毒捣乱
安装杀毒软件芬杀客防患于未然！！！

Answer 4

尝试一下金山急救箱？