Question

如何用手机取消全球通套餐？

Answer 1

登录手机掌上营业厅可以取消全球通套餐。退订步骤如下：

1、在手机软件下载中心，找到并下载“掌上营业厅”手机app。

2、点击“登录”，通过“服务码”或者“短信验证码”其中一个验证方式进入到掌上营业厅APP首页。

3、进入到掌上营业厅APP后，点击“已开通业务”，在“已开通套餐”下面找到需要退订的业务。

4、这里以“任我用叠加包”套餐退订为例子。在这项业务的最后面有一个“退订”按钮，点击最后一栏的“退订”。

5、点击之后，确认是否真的需要关闭此业务，点击“确认”即可关闭。

Answer 2

1、直接到当地的中国移动营业厅，让营业员取消该业务；
2、拨打中国移动客服电话10086接入人工服务，让移动客服人员取消该业务；
3、登陆中国移动网上营业厅 http://www.10086.cn 在“我的移动——已办业务”中取消该业务即可。3、登陆中国移动网上营业厅 http://www.10086.cn 在“我的移动——已办业务”中取消该业务即可。

Answer 3

套餐是不能取消的，如果您感觉您的套餐使用起来不合适，您可以更换套餐：
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。

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Answer 4

最方便的肯定是10086人工帮你修改，不过前提是你记得你的手机密码。或者直接登陆中国移动的网站，注册登陆一下，如果忘记密码可以申请将密码发送到手机上，然后你再登陆改成自己记得住的密码就行了。以后你要办的常规业务都可以自己在网站在办，各种选项可以慢慢研究，比人工修改更自主一点，因为人工服务一般套餐介绍得很不清楚。我个人建议用网站。

Answer 5

如果有流量可以上网那就进本地的移动网站，点击套餐更改，可以慢慢选定想要更改的套餐。如果不能上网就只能打电话给10086让客服慢慢介绍更改了