新买的联想A298T手机,拍的照片不能看,上面老是在跟新,不能看的,怎么回事啊 20
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很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您在拍摄后无法通过图库查看(显示正在更新),此类情况是由于图库在加载缩略图缓存时出现异常,这里建议您查看系统设置——应用程序——管理应用程序找到媒体存储,查看并清除数据后重启手机;
如果问题依旧,这里建议您可以尝试使用第三方图片浏览软件,个人推荐您使用快图浏览等,您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载;
同时您可以连接电脑查看根目录下DCIM/文件夹,删除其中的.thunbnails或.thunbdata等缓存数据后再进行尝试。
如果故障仍存在,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!