Question

电脑中毒，求高手帮忙

可以检测到，但是无法删除，因为我的电脑上根本就没有g盘，求高手帮忙解决，很头疼 ，每次插入u盘都不好使。
问题补充：
刚看了下 我的电脑上有g盘 ， 是中国移动的3G MODE
应该不是误报吧！ 现在对电脑使用没有太大的影响，可是U盘或者内存卡、手机什么的连接到电脑上都不会显示出来，反正只要是移动储存装置都没反应。 前些天我用卡巴把它好像是隔离了一回，不知道为什么今天又出来了。无线网卡以前用着一直没有这个情况。

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Answer 1

　　这个应该属于误报，选忽略就可以了。
　　其他移动盘显示不出来，可能是盘符冲突，在计算机管理器里，找磁盘管理，右键点磁盘，选更换盘符，把这个移动的G盘换个靠后的位置如UVWXYZ这些，估计就可以使用其他盘了，同理也可以把光驱等盘符替换到后面，前提是你的一些设置没有指定一定要固定的盘符。
　　如果是XP系统，它的盘符管理较弱，这个问题经常发生。

Answer 2

建议安装瑞星杀毒软件全盘杀毒。如果没有病毒，可以登录瑞星网站的“文件上报中心”提交可疑文件进一步检测。成功提交文件后，会获得以“RS”开头的一组号码，此号码是用以查询所提交文件分析结果的“查询编号”。文件上报中心网址：http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/

Answer 3

卡巴误报这个无线上网组件的卸载程序...你设为信任吧。
报毒名还挺奇怪，报的是国外的那类锁屏、锁文件的程序。

Answer 4

如果你的卡巴斯基是付了费的，最好的方法是打客服电话，他们应一步步指导你解决，第二种方法是备份你的需要，重装系统。对你来说，趁系统能用赶紧备份，这就是经验。否则一旦扩散，你的文件在C盘就彻底完了。

Answer 5

这不是病毒，这只是安装驱动时的一些残留下来的驱动信息

追问

那我怎么才能删除这些残留呢？

Answer 6

建议你使用腾讯电脑管家进行杀毒检查。
如果腾讯电脑管家提示您没有病毒，那说明只是误报而已