Question

谁知道家里的网速2M，经360测速为259k/s，但在访问网页时感觉还是很慢，有时候甚至很卡是什么原因呢？

Answer 1

宽带网速慢的几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如是电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议更换Modem设备测试；
六、线路的原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

说明你的网速是没问题的，但不代表你的电脑没问题。

1是你的电脑配置高不高，总不会是几年前的一代老电脑吧？那样的话你要给电脑多一点时间去处理。

2是你的电脑很新，买了不久，怎么也这么卡呢？那就要考虑是否有后台程序 在占用网络。例如，PPS，PPTV，快播等这类流媒体程序，就算关闭了，也会有一个后台程序在运行，帮你下载电影。以PPS为例，后台程序叫做PPSAP.EXE，它会持续占用网络。

这样的话，你上网仍然会卡的很。

Answer 3

你家电脑配置呢？ cpu和内存太小都会有这个情况

追问

2G内存

追答

那新电脑吗 ？ 可能因为后台程序太多，

Answer 4

你测的是很高，但是你访问网页时，还有其他程序在占用网。

追问

其他估计就只剩360了，但就是很慢

Answer 5

2M 带宽，测速259k，那是正常的网速。

只不过现在2M可能确实有些不够用了……