Question

鼠标忽然不能用了，显示“无法识别USB设备”

鼠标的灯是亮的，换了一个鼠标也不能用
优盘可以使用
使用设备管理器管理器更新了鼠标驱动，重启以后鼠标仍然不能使用

Answer 1

　　方法/步骤
　　首先，如果你的鼠标出现没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。

　　如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果你的系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。
　　我们这里的操作需要你先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

　　进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击你的鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。

　　在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

　　现在，把你的ps2接口的鼠标拔下来，重新插上你的USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

　　如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能 是你最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，你应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

Answer 2

　　解决方法：

1. 首先，如果鼠标出现没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。

2. 如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。

3. 这里的操作需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。

4. 进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。

5. 在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

6. 现在，把你的ps2接口的鼠标拔下来，重新插上你的USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

7. 如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能 是你最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。

Answer 3

　usb接口设备在我们生活中非常普遍，不如我们常见的USB鼠标，usb键盘，usb音箱，usbU盘等等，但使用usb设备也会伴随着各种各样的问题发生，如常见的usb无法识别，将usb设备接入电脑，电脑无法识别usb设备或者提示有“无法识别的usb设备”，今天围绕这2个常见的usb无法识别故障，编辑结合自己的理论与实践经验介绍下usb无法识别或工作不正常的解决办法。
　电脑故障的解决办法我们一般是是先软件后硬件等排除法，排除法在电脑故障处理中非常常用，解决问题也是先从简单再到复杂一步步去排查。这里我们介绍的usb主要以电脑周边产品为介绍，如usb鼠标，键盘，音箱等。
　usb无法识别我们主要是以下几个思路出发，首先如果您是初次在一台电脑上，当出现usb无法识别的时候，我们需要做的是分析清楚到底是usb设备产品的问题还是电脑或线路的问题以及是否存在驱动问题。当以前使用过该usb设备，现在不可以用的话，驱动问题就可以简单的排除掉。
　笔者公司最近有一台电脑出现了usb无法识别的故障，买的一个新的usb鼠标用了不到2个月，昨天突然在电脑中没放应了，鼠标指示灯一闪闪的，电脑桌面右小脚有提示：“无法识别的usb设备”，
无法识别的usb设备
　经过检查发现usb设备接口没有问题，另外在我的电脑---属性--在设备管理发现驱动也没问题，于是编辑将usb鼠标拿到另外一台电脑中使用，发现问题依旧，由此可以大致的判断为是usb设备本身的问题，由于鼠标没使用多久，一般坏的可能性也不大，经常仔细观察鼠标线发现鼠标线中间一端有一很小部分被磨损，并且里面的线材的铜线都暴露出来了，之后笔者将磨烂的一段剪掉之后，重新接好线之后问题解决。 　其实usb设备无法识别解决办法很简单，无非是围绕到底是usb设备还是电脑有问题，我们只需要使用排除法就可以简单的判断了，逐步缩小问题范围，问题就好解决的多了。 　下面是保证USB设备可以正常工作的一些条件：(1)USB设备本身没有任何问题——可以通过在其它计算机上进行测试，保证能正常工作;(2)USB接口没有任何问题——可以通过连接其它的USB设备在此接口上进行测试;(3)USB设备的驱动程序已经正确安装，如果有详细说明书的USB设备，一定要仔细查看相应的说明文件，按照说明安装相应的驱动程序;目前的操作系统足以识别绝大部分的USB设备，如果是驱动问题，推荐大家使用驱动精灵去检测与安装。驱动精灵的使用方法大家可以参考下：显卡驱动怎么装？ 或者 如何安装声卡驱动？ 里面都有比较类似的介绍。 　当在别的电脑上可以用，在自己电脑上不可用也就是如果是电脑问题导致的usb无法识别，那么我们需要检测一下电脑设置等，如：　1.前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB 接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线.也可能是断口有问题,换个USB端口看下.　　2.USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上，更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒，假如有条件的话。　　3.主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。　　4.系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable usb device选择enable。　　5.拔插要小心,读写时千万不可拔出,不然有可能烧毁芯片。XP中任务栏中多出USB设备的图标，打开该图标就会在列表中显示U盘设备，选择将该设备停用,然后你再拔出设备，这样会比较安全

Answer 4

方法一、重新插拔更换usb接口。
打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，在磁盘驱动器列表中找到你的设备，右击卸载。
拔下USB数据线，并重新连接，此时驱动程序会自动加载，一般可恢复正常。
方法二：重新安装USB控制器。
打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器。
方法三：禁用USB选择性暂停设置。
1、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置。
2、单击更改高级电源设置。
3、展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，确定。

Answer 5

无法识别的USB设备，说明鼠标没有正确的连接到电脑，所以是不会动的，可以通过以下办法尝试解决：

1、更新USB驱动程序（USB驱动不正确，不能正常使用USB设备）；
2、更换一个USB接口（有可能是个别USB接口问题）；
3、更换一个鼠标（用以确定是否为鼠标本身问题）。