Question

我的手机没电关机，充电没反应 不能开机了

Answer 1

(以苹果手机为例）iPhone没电就会自动”关机“（睡眠），充电时没反应可能是：

一、数据线坏或接口坏；

二、充电器（头）坏；

三、充电器交流输入端没有所需要的电源供给；

四、手机充电接口坏或内部控制电路坏。

可以把手机用良好的数据线连接到电脑的USB端口，这个时候，电脑就会有提示，手机也会有充电的标记出现，一般在经过10-15分钟的时间后，手机即可以自行唤醒，一直到充电完成即可，如果电脑上安装了iTools 程序的话，则可以直观地显示充电过程和电池的情况。

点图上面的电池图标，更详细的电池参数就会显示出来，一目了然，如下图。

Answer 2

手机开不了机，充不进电的原因及解决办法：
1、对于非原装充电器，容易出现充不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。
2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
3、显示插头符号正常来说是充满才显示的，现在充满还是电量不足，但是可以显示说明手机尾插无问题，你先换一个充电器试试，如果还是不行就是电池坏了。
4、再次，检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
5、如果上述两者检查过了依然不能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出来却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器。
6、看看是不是电压太低，不是就只要去维修站了。

Answer 3

建议使用原装的充电器给手机充电，使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。
手机充不进电可能出现的原因
当手机使用非原装充电器时，可能会出现充不进电的现象，你可能会注意到，在以下情况下也可能会充电异常；
•  充电时所处的环境温度过低或者过高；
•  充电时连接的插座电压较低；
•  边充电边玩手机
如果手机充不进电
如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；
•  若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；
•  携带你的手机前往OPPO客户服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。

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Answer 4

客服建议用户将机器充电半小时----长按开机键10秒钟试试。
如还是无法开启机器，客服建议您将机器带到当地售后服务中心检测处理一下，谢谢。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 5

可能是数据线连接不好。也或许是充电的时候需要耐心的等待一会。也许等一会就好了。