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您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
通过您追问中提供的照片来看，您的硬盘很可能出现了问题。建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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看看USB借口处是否有其他usb存储设备未拔出
Diagnostics下面找到Primary Hard Disk Self Test硬盘自检是否有问题
Diagnostics下面找到Primary Hard Disk Self Test硬盘自检是否有问题
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实在 没看懂啊
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你截图的那个不是有个Diagnostics，点出来下拉菜单第一个就是，可以检测硬盘
还有看看是不是插着什么优盘，移动硬盘之类的
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HP什么型号？看你的图片这款电脑的硬盘比较好拆，你可以把硬盘拆出来，接个移动硬盘盒放在别的机器上看看能不能认到，如果能认到硬盘，可能是你笔记本主板有问题。
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硬盘坏了，当然找不到硬盘
追问
情况是这样的，出去时好着呢，回来电脑就坏了，成这样了。。。。
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换个硬盘吧，那个不好说的，说坏就会坏
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看看是否检测到硬盘
追问
怎么弄、？
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运行DIAGNOSTICS 这个是惠普的诊断工具
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