Question

iPad上app store下载不了免费软件，密码输的是对的，但下不了，怎么回事

Answer 1

　　解决的方法/步骤：

1. 在设置中找到还原网络设置的选项，重新还原一下就好。wifi重新搜索一下，密码重新输入一下就好。

2. 当遇到 App Store 在尝试多次都无法打开的情况下，可以先把 App Store 从后台关闭。连接按二个主屏Home键，在后台找到 App Store 应用，向上滑动把 App Store 拖出去。

3. 如果把 App Store 从系统后台关闭，还是不能打开的话，那应该是跟当前 iPad 上的 DNS 服务器地址有关系。

4. 接下来在 iPad 的主屏上找到“设置”应用，点击打开，在设置列表的左侧点击“无线局域网”一栏，接着在右窗格中可以看到当前 iPad 连接的无线网络，点击右侧的叹号图标，随后可以看到 iPad 上的无线网络参数，点击 DNS 这一栏右侧的 IP 地址，接下来在 DNS 中输入 8.8.8.8 或 114.114.114.114 地址，再点击顶部的“无线局域网”返回，随后再点击查看无线网络的网络参数，确保 IP 址，子网掩码，路由器，DNS 都有对应的 IP 地址。

5. 如果有的显示为空的话，等待一下。最后再打开 App Store 应用商店，看是否可以打开。

Answer 2

• ITUNES是否已经登录苹果ID，并授权？下载不了有什么提示吗？

Answer 3

有关软件还是建议去电脑Itunes 下载后在同步到Ipad，直接用Ipad下太痛苦了，让人抓狂。

Answer 4

输入完密码，桌面上有没有出现软件图标，并且标着正在下载？