Question

手机格式化了新下载的软件打不开怎么办？老是出现：xx已停止运行。。。。怎么办啊，求救

Answer 1

手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

Answer 2

因为下载的软件和手机系统不兼容。你可以去一些手机论坛下载所需要的软件。我朋友遇到的问题和你一样，我帮他就是这样解决的。有些软件是必须装手机存储的，不能移到sd卡，比如微信。。。