Question

win7 旗舰，一打开暴风影音就提示 暴风影音5 已停止工作 。怎么回事？

问题签名:
问题事件名称:APPCRASH
应用程序名:StormPlayer.exe
应用程序版本:5.22.228.0
应用程序时间戳:512d7fc7
故障模块名称:nvdxgiwrap.dll
故障模块版本:8.17.12.6800
故障模块时间戳:4d945f7e
异常代码:c0000005
异常偏移:0000285a
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID:2052
其他信息 1:cb8c
其他信息 2:cb8ce10c3f7dcb96b77c62fe0d3d8a6a
其他信息 3:a188
其他信息 4:a188ac39cd805806c604126e5da58843

以前没有问题的 版本是storm_5.22.0228.1111
后来我更新到最新的暴风影音 5.22.0315.1111 就出现了打开就停止工作的问题了。
后来我卸载了新版本 清除了所有暴风的文件 ，安装了就版本 依然是有问题，打开就停止工作，怎么回事啊？？？？？？？？？？？？？谢谢！！！！！！！1！！！！！！
???????????/

Answer 1

我也是 这样 ，我查了哈，可能是ie10 的兼容问题！
故障模块名称: nvdxgiwrap.dll 故障模块版本: 8.17.12.6754 这个文件是N卡的驱动文件

你去 更新一下显卡驱动，我试了后好了

追问

嗯、是的，我也是更新了IE10之后才出现的情况，当时不知道怎么回事。那天我百度提问了以后，一直没人回答，后来网上查还有自己研究，我把window update 里面有个226M大小的显卡驱动（可选更新）更新了，之后就没事了。
同样感谢！采纳……

Answer 2

你可能是上次强制关闭这软件使里面发生错误了，卸载了重装试看吧，然后不行就用其他软件吧，毕竟暴风现在少用。

Answer 3

我今天也遇到这种情况了。用了楼上法，就是更新下显卡真的好了。

追问

嗯、是的，那天我提问了以后，一直没人回答，后来网上查还有自己研究，我把window update 里面有个226M大小的显卡驱动（可选更新）更新了，之后就没事了。