Question

希捷移动硬盘帮忙查询真假,是不是正品，急！在线等。

这是官网查询结果，怎么回事，是不是假货
硬盘上pn：1D6AP1-500 SN:NA42FJ8G MODEL:SRD00F1
包装盒上pn：1D6AM1-570 SN:NA42FJ8G
淘宝商城买的，求鉴定
这是正常情况吗？

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Answer 1

这个不用上官网查，据说那个也容易造假的，用HD tune 4.6 软件检测，会显示出序列号，如果和盒子上贴的标签S/N码不一致，就是山寨假货。是3.0移动硬盘的话，在标的栏也会显示3.0usb 字样。没显示就是假的3.0移动硬盘。

Answer 2

根据在希捷官网的产寻结果为以下显示，貌似该产品未清楚标明保修期限和移动硬盘的出售代理商，则说明产品为非正当途径出厂或是其他。最好拨打希捷官方400电话验证(推荐) 400-887-8790，
未知
保修服务无法确定。请检查输入的序列号和产品编号，然后重试。 如果问题仍然存在，请联系最近 的客户支持中心。

希捷移动硬盘验证真伪的办法　　1、希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。　　其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。　　2、包装也有SN码和PN码　　消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。　　同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析:
希捷500GB Slim移动硬盘
　　我们希捷500GB Slim移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码；第二行是SN码（SN:NA5QHV9P），该码是用来保修验证及信息查询。
　　同时它的包装外壳的SN码，也是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的，包装外壳还写有移动硬盘的型号：STCD500400。

Answer 3

硬盘的科技含量仅次于CPU，除了希捷和WD等大厂，谁能山寨出来？所以不可能是假货，你只要验证下硬盘是不是新品就可以了。

网上下载一个HDtune，里面可以检测硬盘通电时间，你看下你的硬盘通电时间是否小于2小时，若小于，则是新品无疑。

追问

电话查说是1月份出的，通电时间这么多咋回事？？黄色那个警告是什么意思？求解，谢谢。

追答

电话查的序列号是假的。
通电时间8511小时，表明你硬盘是旧的。
黄色警告表明你的硬盘有坏道了。
赶紧换硬盘吧，你被骗了

追问

http://support.seagate.com/customer/zh-CN/warranty_validation.jsp?form=0这是她给我的查询地址，上面写得还挺像真的，用错误扫描检测的时候又是没问题的，我是淘宝商城买的，360应该不算便宜吧。传输电影的时候1个多g一般2分钟就行了。如果真有问题我真得考虑退货了。

追答

硬盘序列号没必要看的，随便找个新硬盘过来，把序列号复制一下，可以变成几百个一模一样的新盘，有和意义？
错误扫描没问题，表明坏道还不至于严重到无法修复的地步。
上面提示有134个区块因为无法使用映射到了别的地方，明显这个硬盘之前的使用环境很差。
速度和硬盘新旧没有关系，旧硬盘一样可以很快。
360是全新的价格，你应该可以买全新的盘，你这个盘我是不放心，说不定哪天就坏了，数据无价哦

追问

非常感谢你的回答，第二个截图是我截错了，应该是问题补充那张，如图的数据应该基本可以确定是新盘了吧。还有我听说mdhh可以测试使用，但是这个软件不能再win7系统下正常桌面上直接使用，请问该如何才能使用？

追答

新盘是新了，但是之前被摔过了，所以有黄色出现。
为啥不能win7使用？兼容模式可以试试，若在CMD内运行，你的硬盘模式要用AHCI，只有用IDE硬盘模式，MHDD才能找到硬盘。

追问

我想问最后一个问题，那个黄色的影响大么？因为是网购的，收到的时候也没有很好的防震防摔材料保证硬盘，快递是怎么拣货的大家都清楚，所以怀疑是快递途中出的问题，如果这个影响不大我就将就使用了。

追答

影响不大

Answer 4

看你这情况你被骗了
网淘大件不可信啊 特别是淘宝的东西
赶紧处理吧