Question

联想s720为什么有时候反应特别慢总是黑屏？

s720是手机哈~

Answer 1

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

反映慢又黑屏可能是1电脑散热不好，过热导致反应慢且黑屏，2、显卡损坏，这个一般导致玩游戏卡，黑屏，这个维修比较麻烦，最好送售后。3、中病毒，建议重装系统

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉，给您的使用造成不便了！智能手机和电脑一样，可能在长时间运行多个程序后会发现系统变慢，此时重启手机就可以解决问题；如果重启还解决不了问题的话，回忆一下最近您是否下载安装过一些新的第三方应用程序，进入设置--应用程序--管理应用程序，尝试卸载最近安装的程序后在重启手机；如果以上2种方法都不能解决您的问题的话，可以备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置一下。

如果还是不行的话说明手机可能有问题，建议联系站点检测手机。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。

手机使用中会出现黑屏的情况，建议您核实是否是使用个别特定软件后出现，如果是，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

恢复出厂设置后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！