Question

米聊登陆失败

淘宝也是，无法打开支付宝，但可以浏览网页，多款软件检测无毒，不知道怎么回事啊？

Answer 1

您好，请问您的手机在哪里购买的呢？您先别担心，试试下面的操作：
1、更换其他网络试试，比如wifi。
2、点击手机菜单键-全局搜索-网络助手，点击流量排行点击批量联网控制，查看下wifi和流量下方的选项是否都勾选。
3、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
4、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
5、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
6、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
7、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

追问

好了，是我的问题。

追答

好的，您如果遇到其他问题，也可以联系我们的。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

Answer 2

您好，可以看下手机设置—移动网络—接入点名称，如果是wap网络，请更换为net网络尝试一下。或者查看一下手机上安装的安全软件的流量监控（防火墙）是否禁止了部分软件的网络访问。

追问

还是不可以，说登录失败，还说是小米框架不允许，我连小米的整个安装包都重下了，还说打不开啊！

追答

您用的是非小米手机安装的MIUI ROM？如果是的话，您可以查看一下手机设置—账户与同步（小米账户），如果是已经登录状态，先注销当前用户。直接启动米聊登录，查看是否能正常登录。