惠普笔记本开不了机

我的型号是HSTNN-C18C.。插上电源,电源显示灯亮着,网线插头的两个灯也亮,开机键按了没任何反应,开机键也不亮,拔了电源线,按开机键,开机键亮着,电源指示灯和一左一... 我的型号是HSTNN-C18C.。
插上电源,电源显示灯亮着,网线插头的两个灯也亮,开机键按了没任何反应,开机键也不亮,拔了电源线,按开机键,开机键亮着,电源指示灯和一左一右的灯都亮,几秒钟后电源灯显示黄灯然后所有灯都灭了就没反应了。
昨天晚上因为手机充电所以电源一直来着第二天就开不了机了,
展开
 我来答
来自乌山心花怒放的彩叶草
高粉答主

2018-08-27 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:1.4万
展开全部

在这种情况要了解电脑开不了机的原因,之后再来解决问题。一般有下面几种情况:

第一种症状是按电脑电源键后电脑没有任何反应,最常见的原因为硬件问题:硬件问题可以具体到各个电脑组成部分与连接线,可以通过以下方法查找。一是电脑电源老化造成电压不稳,功率不足,常见的症状是电脑电源闪一下就灭了。这个时候可以尝试将电源线拔掉再插上开机试试。如果不行继续往下看。

第二种是连接线问题,既然电源原因不好判别有没有问题,可以尝试重新插在主板上的电脑机箱内的各个硬件连接线,连接线松动也会造成电脑开机没反应。

第三种是电脑爱护不当,相对老的机子来说,电脑机箱内的灰尘需要定时清理,不然主板上的灰尘、cpu风扇上的灰尘还有电脑电源上的灰尘都有可能让电脑启动不起来。这个就好解决,使用清洁工具小心吹扫一下电脑上这几个地方的灰尘就可以了。

拓展资料:

惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。

中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。

2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,惠普公司位列190位。 

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

从创立之日起,中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。

2017年6月7日晚,发布2017年《财富》美国500强排行榜,惠普上榜。

参考资料:

惠普—百度百科

彩虹糖豆Sx
高粉答主

2018-08-30 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:458
采纳率:97%
帮助的人:12.8万
展开全部

建议送到售后检测主板供电是否有问题,多数笔记本因为散热不良导致主板故障无法开机了。不过你可以先做一下内存插拔测试,排除一下内存故障。

笔记本开机黑屏故障原因判断方法:

第一:先拔掉所有的外接设备,如鼠标键盘,外接屏幕之类的所有,拔掉外接电源使用电池开机,并确认在开机的过程中硬盘指示灯是否闪烁,是否有开机音乐。

第二:重复上面的操作,这次换为插上外接电源,拆掉电池开机测试。

对以上两条的测试结果的分析是,如果任何两条都是相同的状态的开机黑屏,无开机声音,则有可能说明是主板故障引起的。如果有开机音乐则说明可以进入系统,情况则有可能是屏幕自身故障,屏线数据传输问题,如上述两条只有一条开机有音乐或者开机成功则说明是电源适配器或者电池的问题。

第三:系统导致的开机黑屏,多在此类情况的时候屏幕黑屏,会有BIOS界面LOGO,屏幕的左上角会有光标闪动,即便没有光标,屏幕也会比不通电的情况下亮一些。

第四:拔掉所有的外接设备,如鼠标键盘,外接屏幕开机正常的情况下依次对各个设备单独测试,并对所有的USB接口进行测试。

分析,外接设备短路,或者USB接口短路也是有可能出现类似的情况的,因此对设备进行单独的排出测试也是有必要的。

扩展资料

惠普笔记本售后服务:

商品退货时限:购机之日起7日内

免费更换时限:购机之后8~15日内

商品保修时限:序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑,分别为保修1年、2年、3年,附件和电池保修1年

家用系列整机保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整机保修3年,电池保修1年

其他特色服务:提供多种级别的服务,包括提供当天4小时到场服务(接受报修时间:8:30-17:30)等

注意事项:

维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票,按出厂日期计算保修期限。惠普的金牌服务虽然好,但是需要另外购买这项服务。

参考资料:惠普笔记本_百度百科

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
八里海岸
2018-03-30 · TA获得超过1.3万个赞
知道小有建树答主
回答量:83
采纳率:100%
帮助的人:10.6万
展开全部

HP笔记本开不了机的原因如下:

首先尝试以下操作:将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果还不能开机,哪就是以下原因。

(1)第一个原因,笔记本的电源适配器损坏,无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从面导至无法开机,黑屏。

处理方法:更换电源适配器,或者给电池充满电即可。

(2)第二个原因:   就是笔记本的内存和显卡被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,导致的开不了机,黑屏。

处理方法:就是拨掉电源,打开笔记本的后盖,取出内存的卡槽,如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽,对准内存和显卡金手指的部位(也就是有铜片的地方)用橡皮擦来回擦上几下,把灰吹了,然后插回,盖好后盖,开机一般就OK了。

(3)第三个原因: 就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了,自然就无法开机,黑屏了。

处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。

(4)第四个原因:笔记本主板的开机电路出现故障,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现故障,都有可能引起无法开机,黑屏,I/O出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧。

处理方法:送售后或者修理店修理主板。

如果您的笔记本开机时屏幕就像没有通电一样不亮,请您参考以下建议:

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您的笔记本电池可以拿下来,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧,并且您没有进行过特殊操作,建议您将机器断电静置试试,方法如下:

(1)您将笔记本电池和电源适配器取下来,按住开机键10秒钟,或者连续的点击开机键10次左右,就可以释放静电了,然后连接电源适配器测试是否可以正常开机。

(2)注:如果这款笔记本的电池不方便取下,那么请您在不连接外接电源适配器的情况下,静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。

4、如果问题依旧,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后处理。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
初恋的刺痛
2015-11-08 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
回答量:1771
采纳率:100%
帮助的人:116万
展开全部

笔记本无法开机的原因如下:

  1. 首先尝试以下操作:将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果还不能开机,哪就是以下原因。  

  2. 第一个原因:笔记本主板的开机电路出现故障,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现故障,都有可能引起无法开机,黑屏,I/O出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧,处理方法:送售后或者修理店修理主板,

  3. 第二个原因:   就是笔记本的内存和显卡被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,导致的开不了机,黑屏,处理方法:

  4. 处理方法:就是拨掉电源,打开笔记本的后盖,取出内存的卡槽,如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽,对准内存和显卡金手指的部位(也就是有铜片的地方)用橡皮擦来回擦上几下,把灰吹了,然后插回,盖好后盖,开机一般就OK了。

  5. 第三个原因: 就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了,自然就无法开机,黑屏了,处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
低抛高吸_1976
高粉答主

2019-11-13 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:28.3万
采纳率:92%
帮助的人:7.4亿
展开全部
开机出现您说的问题,是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?

按电源键反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。

有问题请您追问我。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(31)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式