三星i9300WLAN连接不上

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若I9300手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
百度网友26567c4ee
2013-03-19 · TA获得超过718个赞
知道小有建树答主
回答量:279
采纳率:100%
帮助的人:88.1万
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出现这种情况是因为你的无线设备(绝大多数是家用无线路由器)问题,解决方法:
1、家用无线路由器的DHCP未打开,请进入路由器设置界面,打开它。
2、家用无线路由器虽然已经打开DHCP,但仍然始终处在获取IP状态,是因为路由器的性能不好,这在家用路由器中是很常见的,解决方法只有换一台无线路由器或者按方法三
3、在手机的WIFI高级设置里面,把自动获取IP改为固定IP地址,地址根据你的路由器网段来设置,不要跟其它固定设置的地址重复。比如地址192.168.1.17,子网掩码255.255.255.0,网关填写你的路由器地址,DNS填写当地运营商的地址,可以问运营商,DNS也可以直接填写网关地址。

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