Question

三星i9300WLAN连接不上

一直提示正在获取IP

Answer 1

若I9300手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

出现这种情况是因为你的无线设备（绝大多数是家用无线路由器）问题，解决方法：
1、家用无线路由器的DHCP未打开，请进入路由器设置界面，打开它。
2、家用无线路由器虽然已经打开DHCP，但仍然始终处在获取IP状态，是因为路由器的性能不好，这在家用路由器中是很常见的，解决方法只有换一台无线路由器或者按方法三
3、在手机的WIFI高级设置里面，把自动获取IP改为固定IP地址，地址根据你的路由器网段来设置，不要跟其它固定设置的地址重复。比如地址192.168.1.17，子网掩码255.255.255.0，网关填写你的路由器地址，DNS填写当地运营商的地址，可以问运营商，DNS也可以直接填写网关地址。

如有问题请追问