Question

我的腾讯管家助手的wi-fi连接打开了，但连接不上

会的大神加我qq；166162070这样方便教我

Answer 1

感谢使用腾讯电脑管家内的手机管家软件
步骤如下：
1要确保你的电脑和手机是否使用同一个网络，就是先查看手机WiFi的IP地址
2 开始”＝》“附件”＝》“命令提示符”＝》输入“ping手机的ip地址”
如果无法ping通，重新确认手机和电脑是否在同一个网段。 如果手机和电脑确定是在同一个网段，可能是手机的WiFi发生异常，重启手机WiFi(关闭之后再打开)，如果问题依然存在请重启手机。可能还不支持你的手机，请点击腾讯手机管家(PC版) for Android右上角的“反馈”按钮反馈给腾讯手机管家。
如果能够ping通手机，却无法连接腾讯手机管家(PC版) for Android，请重启手机端的“腾讯手机管家(PC版) for Android”（关闭之后再开启），某些rom在重启之后需要30s才能正常连接。
1、重启手机WiFi（关闭再开启WiFi），尝试连接；
2、查看、诊断 PC网络连接，尝试连接；
3、重启腾讯手机管家(PC版) for Android手机端服务，尝试连接
4、重启手机，尝试连接。

Answer 2

首先在电脑上打开手机管家，再在手机上打开手机精灵。然后再点击手机上或者电脑上的wifi连接，按照步骤输入密码就可以。

追问

什么事手机精灵

追答

你点击这个搜索链接，然后进入第一个链接项就可以下载手机精灵了
http://www.baidu.com/s?wd=%E8%85%BE%E8%AE%AF%E6%89%8B%E6%9C%BA%E7%B2%BE%E7%81%B5

Answer 3

电脑和手机必须在同一wifi环境下……

追问

我不懂，能讲清楚点吗

追答

比如说你电脑连上了你家的wifi网，你的手机也必须连接上你家的wifi网。还有，手机和电脑连接的时候有一个验证码，注意输入

Answer 4

教你，换360，没这个问题了就！

追问

好麻烦，再说怎么弄啊

追答

我教你，你先卸载腾讯管家，在软件下载里找360手机管家，下载安装，然后不用设置，应该就搞定了
第二种方案，你这个可能是没有设置，你光打开了，还需要长按wifi按键，进去设置一下密码等才行

追问

用了360，还是不行

追答

第二种方案试过了吗，你没有设置，你是在单位吗