Question

我的惠普笔记本电脑内存2g,每次360都显示已用内存80%,怎么回事?我没开多少程序啊?

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

HP 笔记本电脑内存的使用率高，一般会有下面的原因导致，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1.病毒、木马、间谍软件造成内存使用率占用高。
大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，或其他造成内存占用资源率据高不下。
解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，查看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。
2.软件使用造成内存使用率高。
首先，如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那么就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题如果是使用电脑途中出项这类问题，可以调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换，问题即可得到解决。
3.驱动安装不当，造成内存资源占用高。
各种版本驱动与测试版驱动安装可能会造成内存资源占用高。
处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
4.系统方面出现问题造成内存使用率过高，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现问题导致的了，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

那你就应该是WIN7 64位了

WIN7 64比32的要省一点内存

开机的时候32是1.2G 另一个是1.4G

你要是在运行什么 就会卡卡的

追问

确实是64位。。那怎么解决这个问题?

追答

要么加内存，现在一根2G的100不到 4G的140多一点
要么重装系统
重装 WIN7 32的

教程在 【X】U盘安装Win7、硬盘安装Win8、Office13及激活教程_笔记本吧_百度贴吧

自己百度上面的话就好了

Answer 3

那你就应该是WIN7 64位了

WIN7 64比32的要省一点内存

开机的时候32是1.2G 另一个是1.4G

你要是在运行什么 就会卡卡的

Answer 4

呵呵。要看是什么系统。如果正版系统后台有很多东西在运行