Question

为什么把家里的宽带打开无线网用手机连接上了以后为什么还是不能使用？

我用笔记本连接上了，也是一样，不能使用？是是什么问题
用有限的完全可以上网，无线的不行

Answer 1

你的表达不清楚啊，现在是手机连不上，笔记本到底能不能连上上网呢？
首先要保证笔记本可以上网，那样证明网络是好的
然后要手机上网的话 需要设置无线路由器里面的PPPOE成自动拨号。

笔记本能连到无线但不能上网是吧？那有线的时候可不可以呢？如果不可以先检查网络问题，是不是欠费或者网络故障

Answer 2

首先要保证笔记本可以上网，那样证明网络是好的
然后要手机上网的话 需要设置无线路由器里面的pppoe成自动拨号。

笔记本能连到无线但不能上网是吧？那有线的时候可不可以呢？如果不可以先检查网络问题，是不是欠费或者网络故障

Answer 3

手机WIFI连接无法上网的原因是：
1.WIFI连接只表示无线信号良好，但并不表示网络是通的。
解决方法：重设一下无线路由器
2.手机无线网卡不支持无线路由器自动扫描的无线信道。
解决方法：无线路由器里更改无线信道，一般的手机无线信道可手动更改为1或者6或者9， iphone手机无线信道请手动更改为11或者13，无线信道的更改一般在无线设置菜单项下
3.如手机仍然无法连接上网，手机可尝试使用静态IP。
设置静态IP方法，请参阅： http://jingyan.baidu.com/article/7c6fb428763a0e80642c90dc.html

　　

Answer 4

外网有问题 ，现在你的手机连上路由器 ，但是路由器与外网的连接没连上
进入路由器页面看拨号界面是否拨上了，看连接里面的IP和dos地址是否为0为0则外网没连上
可以吧外网的线直接届到电脑上使用 如能用就是路由器问题，如不能就是外网问题，联系外网客服解决

Answer 5

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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