Question

我的手机是三星7568现在上网上不去了移动数据点上了就是不显示

Answer 1

您好，很抱歉给您带来不便。

　　根据您的描述，建议您按照以下方式操作尝试：
　　1.下拉屏幕顶帘，将“数据”功能开启（显示为绿色表示已经开启）。
　　2.更换其他SIM卡尝试。
　　3.若通过以上操作后还是无法上网，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—隐私权—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　4.如果通过以上操作还是无法上网，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
对于产品给您带来的不便，我们再次表示歉意。