为什么我的小米1S经常死机、重启?(在并没有运行程序的情况下也是)
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您好!
请问您的手机在哪里购买的呢?系统版本是什么?请您进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议您再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议您试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
4、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在百度知道小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi
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1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议您再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议您试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
4、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
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5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
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估计是系统问题,建议刷稳定版,如果还是解决不了就直接找售后,要他们帮你检测一下。我的第一部m1就是莫名奇妙地自动关机,还必须取下电池重新装上才能启动。后来换了一部,第二部有一段时间因为系统问题,经常使用相机和听音乐时自动重启。后来随着系统更新就解决了。
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