阿里卖家私自关闭订单 可以投诉吗
3个回答
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可以的。具体的规定如下:
1.投诉者需通过阿里巴巴认证(个人认证或企业认证)
2.被投诉者是诚信通会员
3.有合同备案号或已结束支付宝交易的交易号
4.属于买家对卖家的投诉
在买家投诉平台上发起的投诉必须符合以上条件,否则不承诺受理。其他类型的投诉阿里巴巴将视具体情况而定,不承诺受理
备注:投诉方可以向诚信通会员和非诚信通会员发起投诉。如果阿里巴巴认为该笔投诉性质严重,无论投诉对象是否为诚信通会员,都可能介入。如果是普通类交易纠纷,投诉对象为非诚信通用户,则无法申请人工介入
1.投诉者需通过阿里巴巴认证(个人认证或企业认证)
2.被投诉者是诚信通会员
3.有合同备案号或已结束支付宝交易的交易号
4.属于买家对卖家的投诉
在买家投诉平台上发起的投诉必须符合以上条件,否则不承诺受理。其他类型的投诉阿里巴巴将视具体情况而定,不承诺受理
备注:投诉方可以向诚信通会员和非诚信通会员发起投诉。如果阿里巴巴认为该笔投诉性质严重,无论投诉对象是否为诚信通会员,都可能介入。如果是普通类交易纠纷,投诉对象为非诚信通用户,则无法申请人工介入
来自:求助得到的回答
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当然可以,但是有没有用就另当别论了。。。
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