Question

我家杀毒软件（360安全卫士）和qq一些东西刚打开它就自动关闭，重做系统也没用，但360杀毒能打开怎么回事

Answer 1

尊敬的用户您好，我是腾讯电脑管家问答团的小天。

很高兴可以帮您解决问题，愿我们的服务能够得到您的认可。

很有可能是在您的电脑上，360与腾讯软件不兼容。

并且360确实逐渐暴露出很多问题了，不受网友们的信任了。

推荐您使用电脑管家。

腾讯电脑管家是非常专业的杀毒软件。

最新版本2合1杀毒版，合二为一，无需搭配，可享用360卫士+杀毒功能，不占资源。

这样不但为您节省了资源，也避免了不兼容的问题。

并且，腾讯电脑管家集“专业病毒查杀、智能软件管理、系统安全防护”于一身，

通过VB100等四大权威测试，杀毒实力跻身全球第一阵营。

为国内首个采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的【专业杀毒软件】。

管家问答团全体团员祝您生活愉快！

Answer 2

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 3

朋友你 的电脑可能是中了顽固病毒了，建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 这样处理后应当可以正常，希望能帮到你。

Answer 4

您这种情况很有可能是并中毒导致。360杀毒可以打开的原因您可以参考360杀毒工程师给您的回复。另外，如果使用360杀毒后问题还存在，建议您可以使用360系统急救箱强力查杀和全盘扫描查杀一下，看是否可以解决。

Answer 5

您的系统需要使用360系统急救箱强力扫描，360杀毒能打开是因为采用特殊的方式避免被驱动病毒结束进程