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根据您的描述,请您带好三包凭证,手机以及耳机送到三星服务中心由专业工程师检测!
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 请搜索当地三星服务中心地址
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上回复能够对您有所帮助,祝您生活愉快!
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用手机调音量
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再买一个呗…要是刚买的…去找他换
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