Question

电脑突然蓝屏

STOP:0x00000077 0xc0000185 0x0000000 0x00E74000

XP事件查看器 ID7000的问题 有4个
事件类型: 错误
事件来源: Service Control Manager
事件种类: 无
事件 ID: 7000
用户: N/A
计算机: BDF5C5B1571C41B
描述:
由于下列错误，KAVSafe 服务启动失败:
连在系统上的设备没有发挥作用。

事件 ID:7000
计算机: BDF5C5B1571C41B
描述:
由于下列错误，HookUrl 服务启动失败:
系统找不到指定文件.

事件 ID:7026
计算机: BDF5C5B1571C41B
描述:
下列引导或系统启动程序无法加载
hdhcdjeg

事件 ID:7036
计算机: BDF5C5B1571C41B
描述:
Windows wson RunThem服务因下列错误而停止
系统找不到指定的文件
不要叫我重装系统,这样回答问题让我烦!

Answer 1

Answer 2

0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.
◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统; 使用"chkdsk /r"命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.

如果还是不能解决请参照：
按照先软件后硬的原则：
1、进入安全模式看看，把最后安装的驱动和软件卸载掉，如果不行，先用安装光盘修复。如果仍然不能解决问题就重新安装系统看看。
2、再查看硬件。比如CPU的温度是否过高，内存条是否兼容，主板是否有bug，如果有升级主板BIOS。这个可以使用替换法来排除故障。还有就是硬盘如果有坏道也比较容易蓝屏。你可以到网络上下载一个HD Tune软件来检测：
下载地址:http://58.251.57.206/down?cid=3EAAD10E0F722C8E2098233BBFA5E07A8F3F6A6F&t=2&fmt=

Answer 3

先重装系统吧

Answer 4

重装系统吧

Answer 5

偶尔蓝屏也属正常现象