Question

三星GT-I9082连不到电脑

连上后只显示正在充电，没有其他任何反映，前几天还可以连到，现在突然不行了，是怎么回事？

Answer 1

　　您好，感谢您使用三星电子产品！
　　根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

电脑是window7旗舰的，USB调式不管关了还是打开都没反应，我用360手机助手，怎么办？

追答

正常情况下连接第三方软件时，先将USB调试开启后在连接数据线，软件就可以自动识别到手机。

Answer 2

重启一下手机，看看行不行，如果还不行就进入recovery模式双清一下，一般都可以解决，双清之前备份好自己的东西！！

追问

非常感谢，想问下recovery在哪？是出场设置吗？