Question

桌面右键菜单显示慢

在文件夹和其他地方右键都正常的，就是桌面新建很慢，还可能卡死，怎么回事？怎么解决？？
在文件夹和其他地方右键弹出菜单都正常的，就是在桌面上右键要弹出右键菜单很慢，还可能卡死，怎么回事？怎么解决？？

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有问题请追问我）。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开。

Answer 2

朋友，你说的是电脑还是手机？我猜应该是电脑的桌面吧，我觉得问题出在添加到鼠标右键的菜单项的原因，看看有没有什么非系统的菜单项，然后确认那个程序正常，否则卸载。另外一个就是同时运行的程序太多了，包括系统后台运行的。

Answer 3

我手机也有这种状况。一般来说，这种问题如果不是储存卡内存要满了，就是手机内存要满了。当然也不排除手机出问题了。额，我觉得手机出问题的可能性要大些