Question

三星Q470重装系统后有一边的U口不能用

电脑左边那两个U口（蓝色）不能用？是怎么回事。显示器的分辨率也很低。。

Answer 1

您好，很抱歉给您带来不便。
电脑左边两个蓝色标识的USB端口，为标准USB3.0端口，此端口正常工作，需要安装USB3.0端口的驱动程序，方可正常使用。另外，显示器的分辨率低，可能是您没有安装显卡驱动程序造成。以下连接是Q470笔记本驱动，请您按照对应的操作系统，下载列表内的全部驱动程序和软件解压后安装。（注：显卡驱动安装时必须先安装intel显卡驱动，重启后再安装NVIDIA显卡驱动）驱动下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q470-JT02CN-downloads?downloadName=DR

希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

这是因为你没有安装驱动。
你屏幕分辨率低，你可以在桌面右键选择屏幕分辨率，调到最大即可。如果这样调节还不行，那就是没有安装显卡驱动。
左边两个是USB3.0接口，需要安装驱动。
应该你的键盘灯和触摸板的多指功能也无法使用吧。

你可以使用三星自带的SW UPdate安装电脑所需的驱动。
当然官网也可以下载相应驱动。
找不到我可以发给你

追问

驱动都安好了.....那你知道easy settings 怎么下载不?我到官网上面没有找到.....可以发个链接么?邮箱:806006449@qq.com

Answer 3

usb驱动没工作，显卡驱动没工作或版本过低。只要下载一个驱动精灵或者驱动人生之类的软件就会自动修复的~~~~

Answer 4

尊敬的三星用户您好：
这是因为你没有安装驱动。
你屏幕分辨率低，你可以在桌面右键选择屏幕分辨率，调到最大即可。如果这样调节还不行，那就是没有安装显卡驱动。
左边两个是USB3.0接口，需要安装驱动
驱动下载地址www.sanmung.com在服务中心按型号搜索驱动即可