iphone4s联通3G卡怎么突然上不了网了
今天早上起来还用的好好的,跟别人聊了一下微信,后面就放在桌子上,过了一段时间后突然就联不上网了,3G图标还是在显示,蜂窝也开了,打电话查了话费和流量都有结余,前面打客服电...
今天早上起来还用的好好的,跟别人聊了一下微信,后面就放在桌子上,过了一段时间后突然就联不上网了,3G图标还是在显示,蜂窝也开了,打电话查了话费和流量都有结余,前面打客服电话客服说帮我重启了下网络,让我开关机后试试,开关机后还是上不了网,急阿,在线求高手解答
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2个回答
2013-03-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果你的iPhone手机上不了网的话,可以从以下几个问题进行尝试下排除存在的原因:
(1)确定当前处于3G网络覆盖范围内。
(2)看看你手机最近是否有停机的记录,如果有的话会在缴费开通手机后48小时内恢复。
(3)排除以上情况,可以进入设置-通用-网络中,确定“启用3G”与“蜂窝数据”是开启的。
(4)重启iPhone,如仍未恢复,请你进入设置→通用→还原中选择还原网络设置。
如果根据以上的方式操作还是无法上网的话那有可能是你当地的信号受到干扰也会出现此情况,你可咨询当地客服看近期是否有网络故障之类的。
(1)确定当前处于3G网络覆盖范围内。
(2)看看你手机最近是否有停机的记录,如果有的话会在缴费开通手机后48小时内恢复。
(3)排除以上情况,可以进入设置-通用-网络中,确定“启用3G”与“蜂窝数据”是开启的。
(4)重启iPhone,如仍未恢复,请你进入设置→通用→还原中选择还原网络设置。
如果根据以上的方式操作还是无法上网的话那有可能是你当地的信号受到干扰也会出现此情况,你可咨询当地客服看近期是否有网络故障之类的。
追问
都试过了 手机没有停机 也还原过了 当地联通问了下说没有问题 用朋友的移动卡插在手机上也能用,我的3G卡插他的手机上也上不了网
追答
那有可能是你的卡出问题了,你到营业厅去检测下你的手机卡吧。
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