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您好,请问您的手机在哪里购买的?相机具体是什么问题?您先别担心,试试下面的操作:
1、点击手机菜单键-系统设置-全部设置-应用程序-相机,进入之后清除数据试试。
2、您尝试下备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。
备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
3、如果您的系统版本不是最新的版本,建议您开启网络,更新版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
4、如果还是不可以,建议您备份数据,然后使用线刷试试的,线刷更彻底,刷机方法:
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在百度知道小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi
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备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
3、如果您的系统版本不是最新的版本,建议您开启网络,更新版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
4、如果还是不可以,建议您备份数据,然后使用线刷试试的,线刷更彻底,刷机方法:
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