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"如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
"
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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其他设备无法连接三星手机生成的移动热点(WLAN热点),建议您:
1.请查看设置中是否开启了隐藏我的设备功能:进入设置-连接-移动热点和网络共享-移动热点-配置移动热点时-是否勾选隐藏我的设备
2.查看是否允许其他设备连接:进入设置-连接-移动热点和网络共享-移动热点-右上角(...)-允许设备列表。
3.核实连接的移动热点和密码是否正确。若移动热点的网络名称为中文,建议更改成英文尝试。
4.仍若无效,请重启一下手机。
5.更换其他设备连接尝试。
一,打开手机端的热点共享 1.在手机设置里的无线和网络找到网络共享与便携式热点
2.选择设置WLAN热点
3.设置你的热点名称和密码
二,平板连接 1. 打开平板的WLAN连接界面找到你设置的热点(比如我的是OnePlus3T) 2. 输入你设置的密码(比如我的是asdfghjkl)
3. 点击连接即可连接成功。
1.请查看设置中是否开启了隐藏我的设备功能:进入设置-连接-移动热点和网络共享-移动热点-配置移动热点时-是否勾选隐藏我的设备
2.查看是否允许其他设备连接:进入设置-连接-移动热点和网络共享-移动热点-右上角(...)-允许设备列表。
3.核实连接的移动热点和密码是否正确。若移动热点的网络名称为中文,建议更改成英文尝试。
4.仍若无效,请重启一下手机。
5.更换其他设备连接尝试。
一,打开手机端的热点共享 1.在手机设置里的无线和网络找到网络共享与便携式热点
2.选择设置WLAN热点
3.设置你的热点名称和密码
二,平板连接 1. 打开平板的WLAN连接界面找到你设置的热点(比如我的是OnePlus3T) 2. 输入你设置的密码(比如我的是asdfghjkl)
3. 点击连接即可连接成功。
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