Question

电脑突然断网，重启后恢复正常

我用的是电信的光纤入户，接了TP的无线路由，只连接了一台台式电脑，基本没有出现过掉线的情况，今天突然出现，QQ老是掉线，提示网络连接不正常或者防火墙设置问题，重启后又能上网了，已经发生两次了。想请教一下，这是怎么回事？要怎么解决？

Answer 1

你好，很高兴与你共同探讨这个话题

1。XP网络设置里的防火墙你关了吗？
2。如果关了还有问题那么可能是宽带或猫的问题。你需要注意出问题前后 MODEM的灯是否异常，如果异常就是宽带或猫的问题。连接正常的话ADSL LINK这个等是常亮的。

3。网卡不稳定的可能性比较小。
你先试着，有问题我们联系。

追问

猫应该是没问题的，我爸客厅一直看着电视都没问题，防火墙我也一直都没开过，我现在就比较担心是不是网卡有问题或者是我的无线路由有问题。谢谢您！

追答

注意猫的状态，只要我说的那灯闪了，那就是宽带或猫问题。其他全部排除了

追问

可是我用的是光猫，我检查过，灯都是正常亮着的。

追答

电脑能直接接猫试下吗，如果正常 路由问题。

Answer 2

把路由器的电源拔掉，然后再插上。或者进入路由器设置里，选择重启路由器。

追问

重启过，没用，电脑断网的时候，我用手机检查过，有网络信号，能上网。

Answer 3

无线路由设置的事,里面有一个自动断开连接,或重拨,设置时你仔细看一下.

追问

您说的设置里面，是指WAN那里面吗？貌似我没有看到有自动断开连接或重拨的选项啊。