Question

为什么我的交通银行卡不能在网上支付了？

2012年4月办理银行卡的时候就开通了网上银行，接着又开通了网上支付功能，去年一年在网上买东西什么的都可以去网银支付，今年就不行了，不知道是为什么。换了好几个浏览器都不行，电脑也没毒！求大神指导。。。

Answer 1

可能原因：
1、银行系统问题，建议你过几个小时再试试，或打银行客服电话咨询；
2、如果不是银行系统问题，更换浏览器试试；
3、查看证书是否正常，使用IE浏览器，并请您通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有交行的证书信息，证书是否过期。

追问

我试了好多天了，浏览器换了好几个了……

追答

建议你打交行客服电话寻求解决。说明代码是EBLN0000，客服人员会告诉你原因的。

追问

交行客服电话是多少？

追答

交通银行（95559）

Answer 2

这个与各家购物网站设置有关，与中行没啥关系。
各家网站付款设置形式不大一样，注意选择银行卡时，系统默认是借记卡（即储蓄卡） 还是贷记卡即信用卡。若只有借记卡选项，则不可以信用卡付款；若借记卡、贷记卡都可以付款，选择信用卡付款。
比如淘宝，快捷支付 可以信用卡、储蓄卡付款；淘宝网上银行付款只支持借记卡付款，不支持信用卡。

Answer 3

楼主你好
应该是浏览器，证书版本，或不再支持该业务等原因
建议直接拨打客服95559或登陆网银咨询在线客服，更有效更省事。
远胜在这坐等
祝你一切顺心

Answer 4

网银盾需要升级，我碰到过次，证书过期或版本太低！

追问

我的卡没有网银盾

Answer 5

可以下载一个网银运行向导，可以帮你检测情况，会给你提示的