Question

联想S680联通3G无法上网

我的手机是联想S680,。卡槽一支持WCDMA，卡槽二只支持GSM。
我把联通3G卡放到卡一，如果卡槽二没有卡可以正常使用上网功能。但是只要卡槽二插入了移动卡就不能上网。
这是怎么回事？

Answer 1

您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，我们工作时间为早上9点到晚上9点，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的情况，若您在卡槽2当中插入移动卡之后出现不能正常上网的现象，则建议您可以参考：
1、关机重启您的设备之后使用尝试；
2、前往 系统设置-SIM卡管理-数据连接设置成默认联通卡后尝试；
3、建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
4、目前联想S680的最新系统版本为：S680_SS_S_2_030_0080_120719，您可以前往系统设置--关于手机--版本信息 当中进行版本的查看，若不是最新版本的话，则需要通过卡刷进行升级处理，请您了解。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S680机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-111249.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！