Question

天语e688智能手机运行程序时自动返回主屏幕,原因是什么?这样的情况怎么办?谢谢

Answer 1

系统问题 保存好你要的东西资料 跟我说的一步一步来 1.手机关机，同时按住 音量上+开机 2个键，等待一会儿，出现红屏后松手，手机开机，进入Android system recovery界面
2 .按上下侧键，移动光标到“wipe data/factory reset”项，按开机键，进入到下级菜单；
3 .在移动光标到Yes—delete all user data项，按开机键，显示黄色的字体后，光标会再定位在reboot system now处,再按开机键，确定，则手机会恢复出厂设置，自动开机；
4 .进行上述操作后，手机应该就能正常开机，本次开机时间可能较长，请耐心等待 望采纳

追问

这是恢复出厂设置，我试过了，不行呀

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，这款手机采用的是安卓系统电容屏，接电话的时候贴到脸上会有误操作的可能，所以手机上加装了一个距离感应器，拨通电话放到耳边回自动关闭屏幕，避免误操作。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（）百款手机全网低价哦~。
望采纳。

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，可能是软件有问题，建议使用豌豆夹重新安装软件。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。

Answer 4

您好，
根据您所描述的情况，建议您把手机拿到天语售后服务中心检测解决，以免耽误您的使用。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~