Question

我的惠普笔记本拆开清灰重新安装后键盘不能用了？

Answer 1

笔记本键盘不能用了，出现这种情况，可以尝试以下方法解决：
1、卸载最近安装过的软件或者驱动，用安全卫士卸载，一定要卸载干净，然后再清理垃圾及注册表，重启笔记本，看是否解决。
2、可能是驱动问题所致，可以到设备管理器--卸载键盘驱动，重启笔记本，系统会自动恢复自带的键盘驱动。
3、到官网下载主板驱动安装，完后用驱动精灵扫描下笔记本设备是否有未安装的驱动，安装重启笔记本。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请您在按下开机键后马上连续按F10键看是否可以进入BIOS，如果无法进入，这个情况很可能是由于拆机清理灰尘时键盘的连接线没有连接好或者键盘出现故障造成的，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

可能是键盘的线松了 我遇到过这样的问题 如果你都自己拆开了电脑 那键盘也可以看看 连接的先是否有问题 希望能帮到你