Question

联想P770开机后停止在开机动画就没反应，求解!

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 该设备机型重启方式为：取下电池安装上重启，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

当然，如您愿意自行承担风险，个人建议您可以前往联想乐问吧固件专区进行了解：http://ask.lenovomobile.com/?q-111263.html，内有固件下载链接及刷机方法，请您仔细阅读权衡，如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

安卓系统已经崩溃了
所以卡死在第一屏幕无法进入系统了
你可以使用MTK烧录固件，不会的可以
搜：MTK芯片烧录固件的方法
这个方法比较彻底，一般可以解决你的问题
希望可以帮助到你

Answer 3

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由专业工程师帮您解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx