I8150手机最近总是自动黑屏关机,满格电用了一会儿就黑屏关机了,接着开机就开不起来
I8150手机最近总是自动黑屏关机,满格电用了一会儿就黑屏关机了,接着开机就开不起来,连上充电器显示没电了。连着充电器使用的时候才能正常使用。...
I8150手机最近总是自动黑屏关机,满格电用了一会儿就黑屏关机了,接着开机就开不起来,连上充电器显示没电了。连着充电器使用的时候才能正常使用。
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3个回答
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试
2.清理电池及手机电池的接触点
3.换电池
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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如楼上说的,要是不是这样问题就看看是不是电池用久 了已经不行了。要是电池也正常,那就考虑送修吧。
望采纳。
望采纳。
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电池坏了吧,先换个电池试试,不行的话需要刷机
追问
换电池了也不行。刷机好像刷不了
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