问卷调查的优缺点
一、问卷调查的优点
1、具有较高的效率
问卷调查使用非常广泛，因为其最大的优点就是简单易操作、经济节省开支。不需要调查人员入门入户的挨个调查搜集资料，可以采用团体进行的方法，也可以通过邮寄的方法发出问卷。
或者刊登在报刊杂志上，不但可以节省人力、物力、财力和时间，还可以在短时间内调查到很多人，因此，问卷调查是具有很高效率的，适用于计算机处理数据，节省分析的费用和时间。
2、具有客观性
问卷调查一般不需要在问卷上署名，报刊杂志和邮寄的方法也不需要署名，被调查者可以畅所欲言的表达自己的内心真实想法和情况，如果调查问卷中有涉及到隐私问题的，署名的方式可能导致被调查者不愿意表达真实意愿，而非匿名状态下的问卷调查则可以无所顾忌。
3、具有统一性
问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。
4、具有广泛性
问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析。
二、问卷调查的缺点
1、缺乏弹性
大部分的问卷调查都是由问卷设计者预先设计好了回答范围，使得被调查者作答比较受限，可能会遗漏一些更多细致、深层的信息，对于复杂的问题，简单的答案并能够获取到需要的丰富信息。
2、容易误解
发放的问卷是有被调查者自由作答的，而调查者为了不给被调查有所压力，一般不会当场进行检查答案的正确或者遗漏，这样容易出现被调查者漏答、错答等一些问题。
3、回收率和有效率较低
在问卷调查中，问卷的回收率和有效率有一定的比例才能让调查资料有代表性和价值，通过邮寄出去的问卷，回收率往往不高，因为其调查对象没有任何约束，如果不是自愿和自觉，那么往往收不回来问卷，这对调查样本造成很大的影响。
扩展资料
问卷调查的意义
问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。
在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。
研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。
参考资料来源：百度百科——问卷调查
一、问卷调查的优点。
1、具有统一性：问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。
2、具有广泛性：问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析。
二、问卷法的缺点。面向设计的问题问卷调查比较难，调查问卷设计难，调查结果广而不深，问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证，问卷调查的回收率难以保证。
一、问卷调查的优点
1、具有较高的效率
问卷调查使用非常广泛，因为其最大的优点就是简单易操作、经济节省开支。不需要调查人员入门入户的挨个调查搜集资料，可以采用团体进行的方法，也可以通过邮寄的方法发出问卷，或者刊登在报刊杂志上。
不但可以节省人力、物力、财力和时间，还可以在短时间内调查到很多人，因此，问卷调查是具有很高效率的，适用于计算机处理数据，节省分析的费用和时间。
2、具有客观性
问卷调查一般不需要在问卷上署名，报刊杂志和邮寄的方法也不需要署名，被调查者可以畅所欲言的表达自己的内心真实想法和情况，如果调查问卷中有涉及到隐私问题的，署名的方式可能导致被调查者不愿意表达真实意愿，而非匿名状态下的问卷调查则可以无所顾忌。
3、具有统一性
问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。
4、具有广泛性
问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析。
二、问卷调查的缺点
问卷调查有优点，必然就有其局限性，表现在以下方面
1、缺乏弹性
大部分的问卷调查都是由问卷设计者预先设计好了回答范围，使得被调查者作答比较受限，可能会遗漏一些更多细致、深层的信息，对于复杂的问题，简单的答案并能够获取到需要的丰富信息。
2、容易误解
发放的问卷是有被调查者自由作答的，而调查者为了不给被调查有所压力，一般不会当场进行检查答案的正确或者遗漏，这样容易出现被调查者漏答、错答等一些问题。
3、回收率和有效率较低
在问卷调查中，问卷的回收率和有效率有一定的比例才能让调查资料有代表性和价值，通过邮寄出去的问卷，回收率往往不高，因为其调查对象没有任何约束，如果不是自愿和自觉，那么往往收不回来问卷，这对调查样本造成很大的影响。
扩展资料：
问卷调查的意义
问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集，累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。
在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点，检视其特性配合研究主题，方能达成其目标。
研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。
问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料，以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。
参考资料来源：百度百科-问卷调查
问卷法节省时间、经费和人力
问卷法调查结果容易量化
问卷调查结果便于统计处理与分析
问卷调查法可以进行大规模的调查
问卷法的缺点
面向设计的问题问卷调查比较难
调查问卷设计难
调查结果广而不深
问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证
问卷调查的回收率难以保证
什么是问卷？
问卷可以定义为一组问题，以及为主要用于收集信息或调查目的的受访者提出的答案选择。
问卷是进行此类实验的组织者设置的一系列问题，组织者由此从受访者那里收集数据。
问卷不一定是统计数据，但它们确实是调查的一种有效替代方案，因为它们价格便宜，可以在短时间内广泛用于人们。
这些问卷通常用于获得标准化答案，而不是在其他问卷类型的统计数据收集中看到的具体答案。
问卷的优势：
1. 问卷处理得时确实很便宜。它们比需要大量时间和金钱的调查更便宜，比如邮寄问卷和手递问卷等等。
2. 可以同时向许多人提出一个问题或一个主题，而不会有任何拖延。与调查不同，他们不必去每个人那里得到意见。
3. 这是征求许多人意见的有效方法。
4. 大量受访者的年龄、性别、职业等可能有所不同。
5. 问题回答可以高度定义和具体，具体取决于问卷中提出的问题类型。
6. 这些结果也可以作为统计调查，决定因素是问卷的性质和调查问卷基于什么主题。
7. 与被调查者必须在那一刻内回答的面对面调查不同，问卷让被调查者有时间仔细思考，然后再给出答案。
8. 问卷很容易复制，可以重复，如果构造良好，试验得当，可以用作今后研究和项目的比较材料。
9. 标准化问卷已经可以验证，可用于比较作品和研究。
10. 它们易于管理。
11. 这类数据收集在包括教学和记账在内的各类日常问卷中很常见。问卷已经成为我们日常生活的一部分。
12. 大多数类型的调查表的格式是普通民众所通用的，与他们的社会地位无关。
13. 初步调查最重要的部分。通常作为收集重要数据（如反馈、建议和建设性批评）的一个步骤。
14. 问卷的方法通常简单明了，因此更容易分析和比较理想的答案。
15. 问卷为数据分析和数据操作提供了大量资料。收到的数据越多，分析就越准确。
16. 问卷使人们在感到方便时能够回答问题。因此，它比面对面的调查更适用，人们不必立即回答这个问题。
17. 如果匿名，被调查者会提供更诚实的答复。
18. 问卷可以减少很多偏见。因为所有受访者都回答相同的数字和相同类型的问题。
19. 用于在短时间内从一大群人那里得到答案。
问卷的缺点：
1. 问卷的结果仅基于提问的类型。如果问题措辞不当或性质有偏见，那么分析的结果也将具有相同的性质。
2. 如果分析员不熟悉提问的系统，问卷可能会给分析员带来困难。即，分析员可能无法提出所需的问题，因此无法达到所需的结果。
3. 问卷往往给许多被调查者一种陌生的感觉，因此无论情况如何，它们都非常不人性化。因此，许多人确实更喜欢面对面的谈话，而不是回答问卷。
4. 如果人们没有时间或觉得回答问卷不重要，则问卷的答复率可能很低。
5. 问卷事实上使人们无法根据自己的观点回答问题。这使得他们在回答这类问题方面非常限制，尤其是当问卷有封闭式问题时。它们将答辩人的意见限制在一个巨大的因素上。因此，可能会收到不太诚实和详细的答案。
6. 有些参与者可能会忘记整个问题，往往会忘记为什么一开始就存在这样的问卷。
7. 开放式问题可能需要很长时间，并会产生大量数据，需要时间进行分析。
8. 如果回答此类问题需要时间，受访者需要承担时间成本。这可能导致分析最终结果的不足和不需要的数据。
9. 不要试图问太多问题，因为它可能使受访者疲惫，并最终导致错误的答案。
10. 尽量使问卷匿名，因为更有利于答辩人详细解释他们的意见。
11. 尽量说明被调查者采取的调查的目的是什么，以及问卷对整个过程有何益处。
12. 为了采取更有成效的方法，尽量确保调查表适用于愿意回答并准备给出有效答案的个人。
13. 如果答案有任何疑问，分析员无法追溯到被调查者，因为大多数问卷通常都是匿名的。
14. 问卷还可以给予答卷人说谎的自由，从而产生与主要问题相去甚远的模糊答案或意见。
15. 如果不进行面对面的管理，即通过电话或其他奖励措施，调查表的答复率可能很低。
16. 如果没有将问卷向答复者解释可能导致误解的答案和事实的问题。
17. 问卷无法说明收集此类数据的真正含义和事实。因此，这意味着答卷人觉得没有义务如实、具体地回答这类问卷。这会导致对数据的误解。
18. 人们可能会对问卷中的某些问题感到有偏见。这可能是由于受访者如实回答这类问题时可能会受到惩罚。
19. 调查问卷在答复过程中几乎没有提供稳定性。
20. 问卷可能不适合某些人。它可能不适合文盲或有阅读问题的人。
21. 答复者可能忽略某些问题而不给出适当的答案。
22. 问卷可能填写不当。
23. 它们不适合收集和获取有关长期和复杂问题的信息。
24. 由于使用的语言模棱两可，答辩人回答这类问题可能有点混乱。
25. 过多的频繁问卷可令答卷人感到疲劳，并可能导致问卷及有关调查的误用。
26. 尽量采用简单和直观的调查问卷格式。例如，尝试在问卷的右侧排列响应框，以便受访者能够轻松地标记选项。
27. 尽量使用简单易懂的词汇，以便所有群体都能理解问卷。
28. 尽量向答复者说明情况。
使用卓易企服云来设置问卷吧~
