收到淘宝的知识产权投诉 ,怎么办?会有什么处罚的?淘宝网的
推荐于2018-03-28
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一种,如果你不能排除自己侵权可能的,只能将其投诉的相关内容下架,删除,一般来说如果是图片侵权,删除之后就不会有问题,如果是商品涉及商标或者专利侵权的,将商品下架,一般投诉人也不会太追究,除非你的侵权情况很严重,可能投诉人之后还会要求你赔偿。
如果你有侵权情况存在,但是没有在投诉要求的期限内进行处理,对方可能会进一步采取措施,淘宝也可能会做出相应的处理,比如强制下架。
另一种,如果你有正当理由说明自己不存在侵权情形,在投诉要求的时间提交相关材料,包括相关知识产权的授权证明,或者商品的合理来源,提交之后由淘宝做出相应的判断。
如果你有侵权情况存在,但是没有在投诉要求的期限内进行处理,对方可能会进一步采取措施,淘宝也可能会做出相应的处理,比如强制下架。
另一种,如果你有正当理由说明自己不存在侵权情形,在投诉要求的时间提交相关材料,包括相关知识产权的授权证明,或者商品的合理来源,提交之后由淘宝做出相应的判断。
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卖家在收到侵权投诉后,请在收到投诉通知的3个工作日内,在“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—“收到的知识产权侵权投诉”进行申诉。您递交申诉材料后。由投诉方在3个工作日内对申诉进行响应。若投诉方未撤销该投诉。淘宝将会在投诉进入处理流程后3-5个工作日内根据投诉方投诉作出处理结果。
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2018-08-01 · 知道合伙人法律行家
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如果投诉属实的话,淘宝先会内部处理,如果严重,对方有可能起诉处理,走司法程序。
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最好的方式就是和投诉方沟通,如果真的想投诉你 ,而你却没有有利的举证材料,只能和投诉方协商 ,淘宝只看证据,没有什么有效的方便,协商未果,也只能删除连接 没有更好的办法了 ,不删除连接还会扣分 也会在多少个工作日内自动给你删除连接
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2013-03-28
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具体投诉你侵犯了淘宝的哪方面了?
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