Question

联想S880i无法外置SD卡，我买了8g的SD卡，验证卡没有问题，插到外置的SD卡槽，重启后没有反应

联想S880i无法外置SD卡，我买了8g的SD卡，验证卡没有问题，插到外置的SD卡槽，重启后没有反应，系统设置里外置SD卡选项是灰色的，无法操作

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉影响到您的使用了，您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单（系统设置--存储)中体现，如无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
2. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
3. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我也是联想S880i，如果您要使用外置储存卡，是需要切换的，操作如下：

系统设置—设备：存储—点击外置存储卡—系统会跳出：您选择了外置存储卡，安装在内置存储卡上的应用将不可使用，同时将会重启机器以完成操作，确定选择外置存储卡吗？—若您确定使用外置存储卡，点击确定即可—手机自动重新启动！

追问

可是插上外置储存卡后，系统设置—设备：存储—点击外置存储卡这个选项是灰色的，点击没有反应？

Answer 3

您好，建议您换张SD卡测试，看是否为SD卡问题；
如果换了SD卡还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 4

难道插反了