按照顺丰快递的保价协议,如果损坏是按保价的金额进行赔偿。
顺丰官网的保价快递服务介绍:在快递服务过程中,寄件人可对托寄物内容向我司声明价值,并缴纳相应的费用,当货物在运输过程中发生损坏时,我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。保价费用为声明价值的5‰,最低收费1元,尾数遵循四舍五入的原则。
例如:声明价值为160元的保价快件,保价费用为1元。
一般顺丰在第二天到达,如果你是笔记本,走不了空运的话,要三天左右。具体可以咨询收件快递员,是否走空运。
货物损坏肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。 运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。
运输人只收相当于货值百分之几或百分之十几的报酬,却全额赔偿显失公平。所以,对高价值的货物或易于销赃的货害互愤就莅脚缝协俯茅物,运输保险是不可少的。 国家邮政局对外发布国内首个《快递业服务标准》,其中规定了信件包裹损坏丢失的赔偿标准。
该标准将于2008年1月1日起正式实施,在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。根据规定,没有买“保价”的包裹将按照具体服务费的5倍进行赔偿。
扩展资料
2018年3月27日,国务院公开发布了《快递暂行条例》(以下简称“《暂行条例》”)。《暂行条例》于2018年3月2日通过第697号国务院令出台,自2018年5月1日起施行。《暂行条例》的一大亮点是,首次以行政法规确认快递保价业务的合法地位,赋予了快递企业要求寄件人保价的权利。下面我们从法律、情理与行业惯例几个角度出发,对快递保价的几种常见情形的赔偿问题进行分析。
一、快递保价的常见情形
1.等值保价,即保价金额与物品的实际价值相符,例如物品价值2万元,保价2万元。
2.不足值保价,即保价金额小于物品的实际价值,例如物品价值2万元,保价1万元。
3.超值保价,即保价金额大于物品的实际价值,例如物品价值2万元,保价3万元。
二、法律规定及解读
《快递暂行条例》第二十一条:经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
对于寄送贵重物品,建议消费者需事先请收件人员对物品进行检查,证明物品完好无损再进行包装和邮寄,收货方在收到后应先开包检查验证。如果事先未检查即进行邮寄,容易产生纠纷。
此外,在未保价又丢件的情况下,如果能证明寄送的是什么物品及物品的价值,可以要求快递公司承担赔偿责任。在损毁的情况下,如果能证明确系运输造成的损坏,可以要求快递公司承担赔偿责任。
首先保价是选择性条款,客户可以自行选择是否要保价。“但有些快递公司规定高于一定价格的物品如不选择保价,快递公司将拒收。因为目前国家没有统一规定,快递公司做出这种规定并违反国家法律法规,如果消费者不选择,可以更换快递公司。”
值得注意的是,目前国家没有统一保价费标准,各家快递公司自行制定,客户在选择保价并按保价支付相关费用的情况下,实际上是接受了与快递公司的出价,形成了合同关系。
而我们注意到快递单背面的信息,其实属于格式条款。《合同法》从维护公平的角度,对格式条款从三个方面予以限制:第一,提供格式条款一方有提示、说明的义务,应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款,并按照对方的要求予以说明。
第二,免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;第三,对格式条款的理解发生争议的,应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的。应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
因此,快递单上的内容要看是否属于以上限制内容,如果属于,则不合法;不属于限制内容的部分,属于双方合同的内容,是合法的。
参考资料:快递暂行条例-百度百科
2013-03-28 · 专业律师咨询在线解答
按照顺丰快递的保价协议,如果损坏是按保价的金额进行赔偿,并不是全额赔偿。
货物损坏肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。
运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。
根据顺丰官网的保价快递服务:
在快递服务过程中,寄件人可对托寄物内容向我司声明价值,并缴纳相应的费用,当货物在运输过程中发生损坏时,我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。保价费用为声明价值的5‰,最低收费1元,尾数遵循四舍五入的原则。
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根据实际价值赔偿,但不超过保价金额。
官方客服(点开在线客服,输入保价赔付):
会先核实物品损失金额,同时会比较物品声明价值和实际价值,但最高赔偿金额不超过您的保价金额。
重量,产品,体积不同,价格和时效不尽相同。
可以登录官网自行查询(见参考资料)。
扩展资料
运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,"若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。
参考资料:顺丰快运-在线客服-保价赔付
官网运费与时效查询网址:顺分快运-运费及时效查询
顺丰快递若保价,损坏赔偿是全额赔偿。
若选择顺丰快递的保价服务,当货物在运输途中发生丢损,顺丰快递公司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际损失。
保价的相关计算:
中国内地互寄:
a、声明价值500元及以下:1元人民币/票;声明价值501-1000元:2元人民币/票。
b、声明价值1000元以上:保费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整。
中国内地至港澳台:保费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整,最低收费8元人民币。
扩展资料:
国家邮政局对外发布国内首个《快递业服务标准》,其中规定了信件包裹损坏丢失的赔偿标准。该标准将于2008年1月1日起正式实施,在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。根据规定,没有买“保价”的包裹将按照具体服务费的5倍进行赔偿。
运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。
参考资料来源:顺丰速运_普通保价
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