Question

联想K860无法连接到相机。换了主板。

我的K860突然不能连接相机了，恢复出厂设置也没用，拿去保修点，他说主板不行了，就换了主板，我手机确实摔了好多次。换了主板后相机都可以使用了，但是手机玩游戏发热严重，玩自代游戏会卡。以前都很少的毕竟是四核。请问是这么回事啊我怀疑是不是换了不好的主板，我这么能知道自己手机主板型号？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便，若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况，请您参考以下方法尝试：
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 如重启后问题依旧，请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
3. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
另外，由于游戏本身需要耗费较多的系统资源，所以会出现发热的情况，这是正常的；若是游戏体验的时间并不久，立即出现发热，那建议您到当地的联想授权维修具体检测一下了。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！