香港买的苹果手机可以在大陆保修吗?
咨询苹果官方服务电话的结果:港澳版iPhone享受联保待遇,在保修期内只能在Apple直营店进行售后,所有授权店不再受理港澳版iPhone的保修,在保修的时候需要出示香港购机时的通行证和购买小票。
在香港专柜买的苹果手机,可以联保的,打客户服务热线咨询一下,告知对方你的地址,会给你保修的最近实体店,或者邮寄给对方。可以的,也可以上苹果官网选择预约维修,然后就可以预约在你家附近的地方维修。一定要官方授权修理的,比较可靠。
拓展资料
iPhone前面5代系列的机型均使用9厘米(3.5英吋)LCD液晶体多点触控防刮玻璃显示屏,而iPhone5则增至4英吋。“电容式触屏”是专为一指或多指触控而设的多点触控感应。
前三个系列的屏幕分辨率为320 x 480 (HVGA),163 ppi;而iPhone 4及iPhone 4S的屏幕分辨率为640 x 960,326 ppi;到了iPhone 5则是640 x 1136,326 ppi,并且iPhone 5的屏幕对比为接近16:9(71:40)。
香港买的苹果手机在中国境内享有和香港一样的保修政策, 即:3个月电话技术支持和12个月的免费保修。
如何保修:
1, 全国各大苹果授权维修点,在苹果官网都有授权维修网点的联系方式。
2, 全国各大苹果直营商店,即Apple Retail Store, 目前仅在北京、上海、深圳总共7家。如果您不在这三个城市,可尝试邮寄到您该城市的朋友那,代为转交。
3,您可以在苹果官网直接输入您手机的序列号,报障,预约后发到香港送修。苹果香港有很多授权维修店。例如,铜锣湾就有一家苹果直属维修站。
扩展资料:
苹果手机在中国的硬件保修政策
iPhone:
1.保修期限:
(1).iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
(2).可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
2.维修方式:
(1).根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2).可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3).所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4).更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5).如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(数据来源苹果官网)
在苹果香港的保修政策中规定,港版的苹果产品,包括iphone、ipad,电脑等均可以在大陆保修。但是这个保修政策也是有限制的,其规定港版的产品只能在大陆的苹果直营店内保修,无法在认证过的维修中心保修。目前由于苹果公司在大陆的直营店只有少部分城市中有,如果所在城市没有直营店,那么对于保修还是会造成一定的不便。
供参考,希望能帮到你